Política de envio e entrega

I. Prazo de Processamento.

II. Prazo de Entrega.
O tempo de entrega é calculado conforme distância, o envio será realizado via transporte rodoviário realizado por veículo próprio.

III. Custo de Envio.
O custo de envio será calculado de acordo com as dimensões e peso do produto, bem como a distância entre o ponto de envio e de entrega.

IV. Opções de Envio.
O envio será realizado por veículo e funcionários próprios, podendo em casos especiais ser realizado por terceiros mediante informação detalhada informada ao cliente.

V. Rastreamento.
Poderá ser acompanhado as etapas do envio e entrega por meio dos nossos canais de atendimentos:
• Telefone: (11) 2711-0688
• E-mail: suporteloja@sosmaquinas.com.br

VI. Tentativas de Entrega.
Será realizada 1 (uma) tentativa de entrega, portanto solicitamos que esteja o responsável pelo recebimento do produto no local, caso não seja efetuada a entrega, poderá haver custos adicionais para novas tentativas.

VII. Área de Entrega.
As entregas serão realizadas em todo o território nacional.

VIII. Informações Importantes.
• Esta política de envio é válida para compras realizadas a partir de 4 de fevereiro de 2025.
• Nos reservamos o direito de alterar esta política sem aviso prévio.